http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/27253 2026-04-22T11:13:24Z http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/28365 Title: Удосконалення ефективності діяльності підприємства Authors: Бурдіна, Сніжана Abstract: UA: Об’єктом дослідження є діяльність ТОВ «НОВА ПОШТА», а предметом — ефективність його фінансових, виробничих і управлінських процесів. Метою дослідження є визначення оптимальних шляхів удосконалення ефективності діяльності ТОВ «НОВА ПОШТА», визначення основних факторів, що впливають на ефективність, розробка рекомендацій щодо її покращення. У магістерській роботі надано ряд рекомендацій щодо підвищення ефективності діяльності ТОВ «НОВА ПОШТА», зокрема у сферах автоматизації логістичних процесів, удосконалення внутрішнього управління, використання інноваційних технологій для оптимізації маршрутів доставки та підвищення якості клієнтського сервісу. Особливу увагу приділено аналізу конкуренції на ринку та необхідності адаптації компанії до змінюваних умов зовнішнього середовища, зокрема у зв'язку з розвитком електронної комерції. Робота також містить розгляд перспективних технологій, таких як штучний інтелект та роботизація, які можуть значно підвищити ефективність та конкурентоспроможність ТОВ «НОВА ПОШТА» на ринку логістичних послуг. Результати дослідження можуть бути використані для подальшого вдосконалення діяльності компанії, що дозволить зберегти лідерські позиції на ринку, оптимізувати витрати та покращити рівень обслуговування клієнтів.; EN: The object of the research is the activity of Nova Poshta LLC, and the subject is the efficiency of its financial, production, and management processes. The aim of the research is to determine optimal ways to improve the efficiency of Nova Poshta LLC's operations, analyze the main factors affecting its performance, and develop practical recommendations for its improvement. The master's thesis provides a number of recommendations for enhancing the efficiency of Nova Poshta LLC, particularly in the areas of logistics process automation, internal management improvement, the use of innovative technologies to optimize delivery routes, and enhancing customer service quality. Special attention is given to the analysis of market competition and the need for the company to adapt to changing external conditions, especially in light of the growth of e-commerce. The paper also discusses prospective technologies, such as artificial intelligence and robotics, which can significantly improve the efficiency and competitiveness of Nova Poshta LLC in the logistics services market. The results of the research can be used for further enhancement of the company's operations, which will help maintain its leadership position in the market, optimize costs, and improve customer service levels. 2025-01-01T00:00:00Z http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/27805 Title: Розробка механізму впровадження сучасних HR-технологій як інструменту підвищення ефективності управління людським капіталом в IT-секторі України Authors: Пуртова, Василиса Abstract: UA: Об’єктом дослідження є процес впровадження сучасних HR-технологій в управлінні людським капіталом у IT-секторі України. Метою дослідження є розробка проектно-рекомендаційних засад удосконалення управління людським капіталом в IT-секторі України із застосуванням сучасних HR- технологій. У кваліфікаційній роботі досліджено теоретико-методологічні аспекти впровадження HR-технологій у процес управління персоналом. Зокрема, розглянуто сутність і роль сучасних технологій, класифіковано їхні види, досліджено історію та тенденції розвитку, а також проаналізовано методологічні підходи до їхнього застосування в IT-компаніях. Виконано комплексний аналіз стану використання HR-технологій в IT- секторі України. Детально досліджено практики впровадження HR-технологій у компанії «EPAM Systems» як одного з лідерів ринку. Розроблено пропозиції щодо впровадження програм підтримки ментального здоров’я, автоматизації HR-процесів, оптимізації роботи з персоналом та інтеграції інноваційних моделей управління. Також запропоновано моделі оптимізації роботи з персоналом для IT-компаній, враховуючи виклики сучасного бізнес- середовища. Висновки акцентують на важливості впровадження HR-технологій для підвищення ефективності управління персоналом, створення конкурентних переваг компаній та забезпечення стійкого розвитку IT-сектору України.; EN: The object of the study is the process of implementing modern HR-technologies in human capital management in the IT-sector of Ukraine. The purpose of the study is to develop design and recommendation principles for improving human capital management in the IT-sector of Ukraine using modern HR-technologies. The qualification work explores the theoretical and methodological aspects of implementing HR-technologies in the process of personnel management. In particular, the essence and role of modern technologies are considered, their types are classified, the history and development trends are studied, and methodological approaches to their application in IT companies are analyzed. A comprehensive analysis of the state of use of HR technologies in the IT sector of Ukraine is performed. The practices of implementing HR technologies in the company "EPAM Systems" as one of the market leaders are studied in detail. Proposals are developed for the implementation of mental health support programs, automation of HR processes, optimization of work with personnel and integration of innovative management models. Models of optimizing work with personnel for IT companies are also proposed, taking into account the challenges of the modern business environment. The conclusions emphasize the importance of implementing HR technologies to increase the efficiency of personnel management, create competitive advantages of companies and ensure sustainable development of the IT sector of Ukraine. 2025-01-01T00:00:00Z http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/27803 Title: Управління якістю продукції на підприємстві ТОВ "Гідроапаратура" Authors: Остапенко, Катерина Abstract: UA: Об’єктом дослідження є підприємство «Гідроапаратура». Метою дослідження є дослідження та удосконалення системи управління якістю продукції. У кваліфікаційній роботі розкрито теоретичні основи управління якістю продукції на підприємстві, досліджено сучасні підходи до створення та реалізації системи управління якістю продукції, а також проаналізовано проблеми впровадження системи менеджменту якості на досліджуваному підприємстві. Проведено аналіз виробничо-господарської діяльності підприємства «Гідроапаратура», зокрема ефективності використання трудового потенціалу, підготовки кадрів, продуктивності праці, фінансових результатів та використання основних виробничих фондів підприємства. Запропоновано заходи для вдосконалення механізмів побудови та впровадження системи управління якістю в організації та удосконалення організаційного забезпечення розроблення та впровадження системи управління якістю в організації. А також підвищення відповідальності керівництва та мотивації персоналу в питаннях забезпечення якості.; EN: The purpose of the research is research and improvement of the product quality management system. The qualification work revealed the theoretical foundations of product quality management at the enterprise, explored modern approaches to the creation and implementation of the product quality management system, and also analyzed the problems of implementing the quality management system at the enterprise under study. An analysis of the production and economic activity of the "Hydroaparatura" enterprise was carried out, in particular, the effectiveness of the use of labor potential, personnel training, labor productivity, financial results and the use of the main production assets of the enterprise. Measures are proposed to improve the mechanisms of building and implementing the quality management system in the organization and improving the organizational support for the development and implementation of the quality management system in the organization. As well as increasing the responsibility of management and staff motivation in matters of quality assurance. 2025-01-01T00:00:00Z http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/27801 Title: Управління комунікативною політикою підприємства Authors: Лемішко, Микола Abstract: UA: Об’єктом дослідження є система управління комунікаційною політикою підприємства. Метою дослідження є аналіз існуючої комунікаційної політики, оцінка її ефективності та розробка пропозицій щодо її вдосконалення. У кваліфікаційній роботі досліджено теоретико-методологічні аспекти управління комунікаційною політикою підприємства, зокрема поняття комунікацій, їх види, функції та основні підходи до управління комунікаційними процесами. Окрему увагу приділено впливу цифровізації та глобалізації на розвиток комунікацій, а також важливості інтеграції сучасних технологій у стратегії підприємств. На основі аналізу діяльності компанії «Нова Пошта» виконано характеристику підприємства, оцінено його основні техніко-економічні показники та проведено детальний аналіз існуючої комунікаційної політики. Визначено основні проблеми у внутрішніх та зовнішніх комунікаціях, а також оцінено їхній вплив на загальну ефективність підприємства. Запропоновано шляхи вдосконалення комунікаційної політики, включаючи персоналізацію взаємодії з клієнтами, впровадження цифрових платформ, оптимізацію внутрішніх процесів і розширення інструментів зворотного зв’язку.; EN: The object of the study is the enterprise communication policy management system. The purpose of the study is to analyze the existing communication policy, assess its effectiveness and develop proposals for its improvement. The qualification work explores the theoretical and methodological aspects of enterprise communication policy management, in particular the concept of communications, their types, functions and basic approaches to managing communication processes. Special attention is paid to the impact of digitalization and globalization on the development of communications, as well as the importance of integrating modern technologies into enterprise strategies. Based on the analysis of the activities of the company «Nova Poshta», a description of the enterprise was made, its main technical and economic indicators were assessed, and a detailed analysis of the existing communication policy was conducted. The main problems in internal and external communications were identified, and their impact on the overall efficiency of the enterprise was assessed. Ways to improve the communication policy were proposed, including personalization of interaction with customers, implementation of digital platforms, optimization of internal processes, and expansion of feedback tools. 2025-01-01T00:00:00Z