Please use this identifier to cite or link to this item:
http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/12680| Title: | Якість послуг залізничного транспорту та її оцінка |
| Other Titles: | Quality of railway transport services and its evaluation |
| Authors: | Васильєв, Олег Леонідович Семенцова, Олена Володимирівна Vasiliev, O. L. Sementsova, O. V. |
| Issue Date: | 2021 |
| Publisher: | Український державний університет залізничного транспорту |
| Citation: | Васильєв О. Л. Якість послуг залізничного транспорту та її оцінка / О. Л. Васильєв, О. В. Семенцова // Міжнародна транспортна інфраструктура, індустріальні центри та корпоративна логістика : матеріали сімнадцятої міжнар. наук.-практ. конф. (3-4 червня 2021р.). - Харків : УкрДУЗТ, 2021. - С. 102-105. |
| Abstract: | Поняття якості транспортних послуг є досить складним та багатогранним. Воно є абстрактною категорією, тому важко визначити та точно оцінити його. В умовах ринкових відносин та інтеграції залізничного транспорту України в західноєвропейську транспортну систему якість транспортного обслуговування повинна відповідати як стандартам, які розроблено на науково обґрунтованих методологічних основах, так і потребам і вимогам споживачів. У зв’язку з прагненням України до євроінтеграції, важливим аспектом є адаптація системи оцінки якості послуг залізничного транспорту з міжнародними стандартами якості. |
| URI: | http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/12680 |
| Appears in Collections: | Міжнародна транспортна інфраструктура, індустріальні центри та корпоративна логістика |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Васильєв.pdf | 4.42 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.