Please use this identifier to cite or link to this item:
http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/22450| Title: | Внедрение стандартов ДСТУ ИСО 9001:2009 в высших учебных заведениях |
| Authors: | Федченко, Ирина Ивановна Ткаченко, Виктория Викторовна |
| Issue Date: | 2011 |
| Publisher: | Ассоциация технологов-машиностроителей Украины |
| Citation: | Федченко И.И. Внедрение стандартов ДСТУ ИСО 9001:2009 в высших учебных заведениях / И. И. Федченко, В. В. Ткаченко // Качество, стандартизация, контроль: теория и практика: материалы 11-й Международной научно-практической конференции, 26-30 сентября 2011 г., г. Ялта.– Киев: АТМ Украины, 2011.– С. 156-158. |
| Abstract: | Качество результатов деятельности высших учебных учреждений должно обеспечиваться через управление качеством основных рабочих процессов. Мерой качества таких процессов обычно является степень гарантии того, что оказанная услуга, в том числе образовательная, будет в точности соответствовать требованиям потребителей. Обеспечение же таких гарантий во всем мире связывают с наличием в организации системы менеджмента качества. |
| URI: | http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/22450 |
| Appears in Collections: | 2011 |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Федченко.pdf | 1.54 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.