Please use this identifier to cite or link to this item:
http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/546| Title: | Проблеми впровадження системи менеджменту якості транспортних послуг на підприємствах в умовах вітчизняної економіки |
| Authors: | Громова, Олена Володимирівна Паламарчук, Ігор Васильович Шилова, О. В. |
| Issue Date: | 2018 |
| Publisher: | Український державний університет залізничного транспорту |
| Citation: | Громова, О. В. Проблеми впровадження системи менеджменту якості транспортних послуг на підприємствах в умовах вітчизняної економіки / О. В. Громова, І. В. Паламарчук, О. В. Шилова // Вісник економіки транспорту і промисловості : тези доповідей за матеріалами 14-ї наук.-практ. міжнар. конф. «Міжнародна транспортна інфраструктура, індустріальні центри та корпоративна логістика» (7-9 червня 2018 р. м. Харків). – 2018. – № 62 (додаток). – С. 102-104. |
| Abstract: | Практика менеджменту не наділяє належної уваги створенню та впровадженню систем управління якістю послуг. Але у зв’язку з суттєвим підсиленням вимог споживачів до якості послуг, загостренням проблем щодо конкурентоспроможності на сучасному етапі, перед наукою і практикою повстало загальне завдання більш детального аналізу питань щодо управління якістю, створення та впровадження систем управління якістю на підприємствах сфери послуг. |
| URI: | http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/546 |
| ISSN: | 2075-4892 (print); 2413-4892 (online) |
| Appears in Collections: | № 62 (додаток) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Громова.pdf | 262.73 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.