Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/9192Повний запис метаданих
| Поле DC | Значення | Мова |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Зоріна, Олена Іванівна | - |
| dc.contributor.author | Верлока, Владислав Степанович | - |
| dc.contributor.author | Шаля, Ольга Геннадіївна | - |
| dc.contributor.author | Zorina, O.I. | - |
| dc.contributor.author | Verloka, V.S. | - |
| dc.contributor.author | Shaly, O.G. | - |
| dc.date.accessioned | 2022-05-12T07:37:51Z | - |
| dc.date.available | 2022-05-12T07:37:51Z | - |
| dc.date.issued | 2011 | - |
| dc.identifier.citation | Зоріна, О. І. Комплексне сервісне обслуговування пасажирів як напрям підвищення якості транспортних послуг / О. І. Зоріна, В. С. Верлока, О. Г. Шаля // Вісник економіки транспорту і промисловості. – 2011. – № 36. – C. 263-268. | uk_UA |
| dc.identifier.issn | 2075-4892(print); 2413-4892(online) | - |
| dc.identifier.uri | http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/9192 | - |
| dc.description.abstract | UA: В статті освітлено вплив комплексного обслуговування пасажирів на якість транспортних послуг та розглянуто досвід Південної залізниці щодо розробки для пасажирів платної картки «Комплексного сервісного обслуговування», яка містить широкий асортимент послуг. | uk_UA |
| dc.description.abstract | EN: In the article the influence of complex maintenance of passengers is lighted up on quality of transport services and experience of the South railway is considered in relation to development for the passengers of requiring payment card of «Complex service», which contains the wide assortment of services. | - |
| dc.publisher | Українська державна академія залізничного транспорту | uk_UA |
| dc.subject | якість транспортних послуг | uk_UA |
| dc.subject | додатковий сервіс | uk_UA |
| dc.subject | імідж | uk_UA |
| dc.subject | конкурентоспроможність | uk_UA |
| dc.subject | quality of transport services | uk_UA |
| dc.subject | additional services | uk_UA |
| dc.subject | image and competitiveness | uk_UA |
| dc.title | Комплексне сервісне обслуговування пасажирів як напрям підвищення якості транспортних послуг | uk_UA |
| dc.title.alternative | Complex service of passengers how direction of upgrading of transport services | - |
| dc.type | Article | uk_UA |
| Розташовується у зібраннях: | № 36 | |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Zorina.pdf | 432.24 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.