Застосування програм лояльності на залізничному транспорті при здійсненні пасажирських перевезень

Наумова, Олена Едуардівна

Please use this identifier to cite or link to this item: http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/18614

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Наумова, Олена Едуардівна	-
dc.date.accessioned	2023-12-15T19:31:49Z	-
dc.date.available	2023-12-15T19:31:49Z	-
dc.date.issued	2012	-
dc.identifier.citation	Наумова О. Е. Застосування програм лояльності на залізничному транспорті при здійсненні пасажирських перевезень / О. Е. Наумова // Проблеми економіки транспорту : тези доповідей X Міжнародної наукової конференції. – Дніпропетровськ : ДНУЗТ, 2012 р. – С. 67-68.	uk_UA
dc.identifier.uri	http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/18614	-
dc.description.abstract	Позитивний досвід впровадження програм лояльності пасажирів на закордонних залізницях може бути успішно застосований і на Укрзалізниці за умов урахування її специфіки. Проте перш, ніж розробляти вітчизняні програми лояльності, необхідно провести маркетингові дослідження з метою ретельного вивчення «профілю пасажирів», їх потреб і запитів, критеріїв вибору транспортних перевізників, вимог до рівня обслуговування тощо. Крім того, слід передбачити формування клієнтської бази пасажирів та визначення найбільш прибуткових сегментів споживачів.	uk_UA
dc.publisher	Дніпропетровський національний університет залізничного транспорту імені академіка В. Лазаряна	uk_UA
dc.title	Застосування програм лояльності на залізничному транспорті при здійсненні пасажирських перевезень	uk_UA
dc.type	Thesis	uk_UA
Appears in Collections:	2012

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Наумова.pdf		1.43 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record