Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/24010| Назва: | Покращення механізму управління якістю туристських послуг |
| Автори: | Стешенко, Олена Дамирівна Пилипенко, І. О. |
| Ключові слова: | послуга туристська послуга якість послуги управління якістю модель оцінка якості |
| Дата публікації: | 2011 |
| Видавництво: | Харківський національний університет міського господарства імені О. М. Бекетова |
| Бібліографічний опис: | Стешенко О. Д. Покращення механізму управління якістю туристських послуг / О. Д. Стешенко, І. О. Пилипенко // Комунальне господарство міст. Серія : Економічні науки. - 2011. - № 98. - С. 413-418. |
| Серія/номер: | Економічні науки; |
| Короткий огляд (реферат): | UA: Розглянуто сучасні методи оцінки якості туристського продукту, а також запропоновано модель для комплексної оцінки туристських послуг. EN: The article describes modern methods of assessing the quality of tourist product, and the model for integrated assessment of tourist services is proposed. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/24010 |
| ISSN: | 2522-1809 (print) |
| Розташовується у зібраннях: | 2011 |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Стешенко.pdf | 745.26 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.