Менеджмент соціальних мереж: інноваційні підходи до розвитку бізнесу

Abstract

UA: Об'єктом дослідження є процеси управління соціальними мережами для розвитку бізнесу. Мета - дослідження сучасних підходів до управління соціальними мережами в контексті інноваційного розвитку бізнесу та розробка рекомендацій щодо вдосконалення їх використання. У кваліфікаційній роботі досліджено вплив інформаційних технологій на управління підприємством в умовах сучасних викликів. У кваліфікаційній роботі досліджено використання соціальних мереж для розвитку сучасного бізнесу. Визначено теоретичні основи менеджменту соціальних мереж, їхні види, можливості та доцільність застосування. Розглянуто ефективність контент-стратегії для просування бізнесу та засоби залучення аудиторії. Проведено аналіз вибору соціальної мережі, оцінено конкурентоспроможність бізнесу та вивчено цільову аудиторію. Розроблено практичні рекомендації щодо впровадження контент-стратегії та обґрунтовано соціально-економічну ефективність її реалізації. Надано пропозиції для подальшого розвитку бізнесу за допомогою соціальних мереж.

EN: The object of the study is the processes of social media management for business development. The goal is to study modern approaches to social media management in the context of innovative business development and develop recommendations for improving their use. In the qualification work, the influence of information technologies on enterprise management in the context of modern challenges is studied. In the qualification work, the use of social networks for the development of modern business is investigated. The theoretical foundations of social network management, their types, opportunities and expediency of application are determined. The effectiveness of a content strategy for business promotion and means of attracting an audience are considered. An analysis of the choice of a social network is carried out, the competitiveness of the business is evaluated and the target audience is studied. Practical recommendations for the implementation of the content strategy have been developed and the socio-economic efficiency of its implementation has been substantiated. Suggestions for further business development through social networks are provided.