Формування культури доброчесності підприємств малого та середнього бізнесу як основи їхнього розвитку та конкурентоспроможності

Abstract

UA: Метою статті є дослідження культури доброчесності як основи розвитку й конкурентоспроможності підприємств малого та середнього бізнесу (МСП) в умовах кризових викликів. Визначено роль комплаєнсу в розбудові моделі управління, спрямованої на доброчесність, та проаналізовано можливості впровадження доброчесних практик з урахуванням специфіки та ресурсного потенціалу вітчизняних МСП. У дослідженні використано методи теоретичного узагальнення, порівняльного аналізу, системного та інституційного підходів для осмислення наукових концепцій ділової доброчесності, соціальної відповідальності та комплаєнсу. Застосовано аналіз сучасних вітчизняних і міжнародних публікацій, нормативно-методичних матеріалів, а також результати опитувань і практичних кейсів українських підприємств малого та середнього бізнесу, зокрема, в межах ініціатив з розвитку ділової доброчесності. Визначено сутність культури доброчесності підприємства. Доведено, що ця культура виходить за межі формального дотримання етичних норм і законодавчих вимог та постає як інтегрована система цінностей, управлінських інструментів і поведінкових практик, яка глибоко вкорінена в свідомість управлінців та персоналу, та формує репутаційний капітал і конкурентоспроможність бізнесу. Визначено головні кроки й інструменти її розвитку. Проаналізовані зовнішні передумови щодо формування культури доброчесності вітчизняних підприємств. Обґрунтовано, що комплаєнс у розширеному трактуванні є не лише механізмом нормативної відповідності, а й інструментом розвитку культури доброчесності, зниження ризиків і підвищення ефективності бізнес-процесів. Виявлено основні мотиваційні чинники впровадження комплаєнс-систем у МСП та узагальнено практичні форми прояву доброчесної поведінки. Запропоновано напрями формування комплаєнс-системи з урахуванням обмежених ресурсів МСП, включно з використанням цифрових рішень, навчальних інструментів і механізмів внутрішнього контролю. Зроблено висновок, що формування культури доброчесності підприємств малого та середнього бізнесу є тривалим і системним процесом, який потребує поєднання комплаєнс-підходів, розвитку організаційної культури та морального лідерства. Реалізація таких підходів сприяє підвищенню конкурентоспроможності МСП і створенню передумов для післявоєнної відбудови України.

EN: The purpose of the article is to study integrity culture as a foundation for the development and competitiveness of small and medium-sized enterprises (SMEs) amidst crisis challenges. The study defines the role of compliance in building an integrity-oriented management model and analyses the possibilities of implementing ethical practices, considering the specifics and resource potential of domestic SMEs. The research employs methods of theoretical generalization, comparative analysis, and systemic and institutional approaches to comprehend scientific concepts of business integrity, social responsibility, and compliance. The analysis includes modern domestic and international publications, regulatory and methodological materials, as well as survey results and practical cases of Ukrainian SMEs, particularly within business integrity development initiatives. The essence of corporate integrity culture is defined. It is proven that this culture extends beyond formal adherence to ethical norms and legal requirements, emerging as an integrated system of values, management tools, and behavioural practices. Deeply rooted in the mind-set of management and staff, it shapes reputational capital and business competitiveness. The main steps and tools for its development are identified. External prerequisites for forming an integrity culture in domestic enterprises are analysed. It is substantiated that compliance, in its broad sense, is not only a regulatory mechanism but also a tool for developing an integrity culture, mitigating risks, and increasing business process efficiency. The study identifies key motivational factors for implementing compliance systems in SMEs and generalizes practical forms of ethical behaviour. Proposed directions for forming a compliance system consider the limited resources of SMEs, including the use of digital solutions, training tools, and internal control mechanisms. It is concluded that building an integrity culture in SMEs is a long-term, systemic process requiring a combination of compliance approaches, organizational culture development, and moral leadership. Implementing such approaches enhances the competitiveness of SMEs and creates the prerequisites for the post-war reconstruction of Ukraine.