Внедрение інтерактивного маркетинга как функции информационных систем пассажирских перевозок

Abstract

UA: Розширення функцій програмного забезпечення інформаційної системи, автоматизованого продажу квитків на основі реінжинірингових підходів дозволяє організовувати інтерактивні маркетингові дослідження, з можливістю постійного моніторингу сегментації та ємності попиту на пасажирські перевезення і адаптувати організацію пасажирських перевезень відповідно до інтересів всіх потенційних клієнтів. Пасажирський комплекс залізничного транспорту може підвищити свою конкурентоспроможність щодо альтернативних видів транспорту за рахунок детального аналізу ринку послуг, що надаються, заснованого на маркетингових принципах роботи.

EN: Functions expansion of information system software, automated sail of tickets on the base of reengineering approaches allowing organize interactive marketing researches, with possibility of constant monitoring of segmentation and demand for passenger service capacity and adapt passenger service organization in accordance with interests of all target audience. Passenger complex of railway transport may promote own competitiveness regards to alternative modes of transport at the cost of detailed analyses of services market as are give’s, based at marketing principles.