Логістичний підхід до управління якістю продукції промислових підприємств

Abstract

UA: В статті досліджено основоположні концепції управління якістю промислового підприємства. Запропоновано логістичний підхід, який на відміну від існуючих, ґрунтується на управлінні матеріальними та інформаційними потоками, що дозволить скоротити витрати виробництва, встановити оптимальний рівень кооперації між всіма ланками процесу виробництва та його економічними агентами, прискорити процес отримання інформації, яка забезпечить максимальне задоволення споживачів в якості продукції, контролювати якість продукції на стадіях забезпечення матеріальними ресурсами, технологічного процесу та постачання.

EN: In article fundamental concepts of quality management of the industrial enterprise are investigated. Logistic approach which unlike existing, is based on management of material and information streams is offered. It will allow to reduce costs of production, to establish an optimum level of cooperation between all links of process of production and its economic agents, to accelerate process of obtaining information that will provide the maximum satisfaction of consumers as production, to control quality of production at stages of providing with material resources, technological process and supply. Three stages of quality management are allocated: management and quality control of material streams in a logistic chain "the supplier - production"; quality managements direct participation in development and productions; managements of deliveries on the basis of system "precisely in time" and "from a door to a door".