Browsing by Author Шаля, Ольга Геннадіївна
Showing results 1 to 11 of 11
| Preview | Issue Date | Title | Author(s) |
| 2011 | Комплексне сервісне обслуговування пасажирів як напрям підвищення якості транспортних послуг | Зоріна, Олена Іванівна; Верлока, Владислав Степанович; Шаля, Ольга Геннадіївна; Zorina, O.I.; Verloka, V.S.; Shaly, O.G. |
| 2007 | Конспект лекцій з дисципліни “Маркетинг послуг” | Шаля, Ольга Геннадіївна |
| 2010 | Маркетинг у туризмі | Шаля, Ольга Геннадіївна; Дергоусова, Алла Олександрівна |
| 2009 | Напрямки диференціації діяльності на залізничному транспорті | Верлока, Владислав Степанович; Шаля, Ольга Геннадіївна |
| 2009 | Підходи до визначення оцінки відповідності фактичного рівня якості транспортних послуг встановленим нормам | Шаля, Ольга Геннадіївна; Боровський, Б. Р.; Shalya, O.G; Borovskiy, B.R. |
| 2011 | Робоча програма, плани практичних занять, завдання для контрольних робіт та методичні вказівки до їх виконання з дисципліни "Маркетинг у туризмі" | Шаля, Ольга Геннадіївна |
| 2011 | Робоча програма, плани практичних занять, завдання для контрольних робіт та методичні вказівки до їх виконання з дисципліни "Управління якістю транспортних послуг" | Зоріна, Олена Іванівна; Шаля, Ольга Геннадіївна |
| 2009 | Розробка туристичних маршрутів як напрямку диференціації діяльності на залізничному транспорті | Сиволовська, Олена Вікторівна; Шаля, Ольга Геннадіївна; Sivolovskaya, E.V.; Shalya, O.G. |
| 2008 | Створення системи менеджменту якості на транспортних підприємствах сфери пасажирських перевезень | Сиволовська, Олена Вікторівна; Шаля, Ольга Геннадіївна |
| 2007 | Управління конкурентоспроможністю транспортного підприємства на основі системи менеджменту якості | Шаля, Ольга Геннадіївна; Shalya, O. G. |
| 2007 | Управління конкурентоспроможністю транспортного підприємства на основі системи менеджменту якості | Шаля, Ольга Геннадіївна; Shalya, О. G. |
