Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/12317
Назва: Маркетинг как инструмент исследования и выявления психофизиологической составляющей потребителя транспортных услуг
Інші назви: Marketing as a tool for research and identification of psychophysiological component of a consumer of transport services
Автори: Чернявский, Андрей Викторович
Зорина, Елена Ивановна
Cherniavskyi, A.V.
Zorina, O.I.
Дата публікації: 2020
Видавництво: Український державний університет залізничного транспорту
Бібліографічний опис: Чернявский А.В. Маркетинг как инструмент исследования и выявления психофизиологической составляющей потребителя транспортных услуг / А.В. Чернявский, Е.И. Зорина // Міжнародна транспортна інфраструктура, індустріальні центри та корпоративна логістика : матеріали 16-ї науково-практичної міжнародної конференції (4-5 червня 2020 р., м. Харків). – Харків : УкрДУЗТ, 2020. – С. 108-111.
Короткий огляд (реферат): Достаточно часто при маркетинговых исследованиях поведения и действующие мотивы потребителя не подаются стандартному анализу, как и конечный результат удовлетворенности от указанных услуг пассажирских перевозок транспортной компанией. В этот момент у специалистов возникает вопрос, в чем же причина или ошибка при исследованиях. Причина кроется в природе самого человека, ведь человек – это эмоциональное существо и соответственно результат эмоционального состояния в момент пользования услуги влияет на конечный результат, который увидит компания.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://lib.kart.edu.ua/handle/123456789/12317
Розташовується у зібраннях:Міжнародна транспортна інфрастуктура, індустріальні центри та корпоративна логістика

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
Cherniavskyi.pdf1.63 MBAdobe PDFПереглянути/Відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.